Soporte
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Escríbenos: hoshira.app@gmail.com
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el Reto diario?
Cada día hay 10 preguntas, las mismas para todos. Al terminar, puedes compartir una cuadrícula de emojis sin revelar las respuestas. Cada día llega un reto nuevo. Si lo dejas a medias, puedes retomarlo donde quedaste.
¿Cómo funcionan las rachas?
Tu racha cuenta los días seguidos en que completas el Reto diario. Si te saltas un día, vuelve a empezar. La racha se guarda en tu dispositivo.
¿Cómo activo o desactivo el recordatorio diario?
El recordatorio es opcional y viene desactivado. Cámbialo en los ajustes de la app. Si tu teléfono lo bloquea, revisa también el permiso de notificaciones de Hoshira en los ajustes del dispositivo.
¿Cómo cambio el idioma?
Hoshira está en inglés y español. Cambia el idioma en los ajustes de la app.
¿Cómo reinicio mi progreso?
Usa la opción de reinicio en los ajustes de la app. Esto borra tus rachas y tu colección del Atlas en este dispositivo y no se puede deshacer. Al eliminar la app también se borran los datos.
¿Perderé mi progreso si cambio de teléfono?
El progreso se guarda solo en tu dispositivo y no hay cuenta, así que no pasa automáticamente a un teléfono nuevo.
¿De dónde salen los datos?
Los datos y mediciones provienen de NASA, ESA, JPL y el NASA Exoplanet Archive. Cada revelación muestra su fuente. ¿Viste algo incorrecto? Avísanos y lo revisamos.